青岛召开3·15纪念会议 组建消费维权三支专业化队伍

信网3月15日讯　一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，为贯彻好消费维权年主题“提升消费品质”，进一步健全消费维权社会共治体系，营造安全、放心、诚信的消费环境，3月12日，市消保委组织召开全市“3·15”国际消费者权益日纪念会议。市市场监管局、市消保委及社会各界代表参加会议。

会上宣读了成立消费教育宣讲团、消费监督员、消费体验官的决定，并向各位成员代表颁发聘书，标志着我市消费教育引导、社会监督、体验评价三支专业化队伍正式组建运行。发布了2025年度消费维权人物事迹经验推广及提名名单，介绍了各领域维权能手在化解消费纠纷、普及维权知识、推动行业规范、守护消费者合法权益等方面所做的努力。

消费教育宣讲团、消费监督员、消费体验官及消费维权人物事迹经验推广代表先后发言。大家表示，将立足岗位、履职尽责，当好消费知识宣传员、消费环境监督员、消费纠纷调解员，以实际行动助力品质消费建设，切实维护广大消费者合法权益。市市场监管局、市消保委联合市银行保险业纠纷调解中心等17家行业协会，共同向全市广大经营者发布了《品质引领新消费 诚信助推新发展》倡议书。

成立消费教育宣讲团、组建消费监督员与消费体验官队伍，是推动消费维权社会共治的有力举措。市场监管部门将与市消保委及社会各界协同发力，持续畅通维权渠道、强化消费教育、完善监督机制、提升维权效能，不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感，为经济社会高质量发展提供坚实保障。

此次会议凝聚了行政部门、社会组织、企业主体、消费者等多方力量，旨在构建起教育引导、社会监督、典型引领、维权保障四位一体的工作格局，为新的一年消费维权工作开好局、起好步奠定坚实基础。（记者 解宁）