信网6月29日讯 近日，平度市人民医院中医科收到一封沉甸甸的感谢信。百岁患者家属以质朴真挚的文字，由衷感谢中医科医护团队精准施治、悉心照护，同时对医院后勤、保洁人员的暖心保障服务给予高度赞扬，字里行间尽显浓浓的医患温情。
家住本地的百岁老人赵先生，数月来深受顽固性湿疹困扰，身心备受煎熬。老人四肢、腰背、肩胛等多处皮肤反复出现红肿风团，伴随剧烈顽固性瘙痒。长期难忍的不适感让老人夜不能寐、坐立难安，只能不断抓挠患处缓解症状，导致多处皮肤破损溃烂。持续数月的病痛折磨，让老人精神状态愈发萎靡，身体日渐消瘦憔悴，日常生活受到严重影响。家属看着老人痛苦不堪，多方调理无果后，带着老人前往平度市人民医院中医科就诊。
高龄老人病情复杂、身体耐受度低、基础状况特殊，且病情反复迁延，诊疗护理风险高、难度大。入院后，中医科徐正友主任高度重视，带领团队第一时间为老人进行了全面的病情评估，组织多学科专家会诊，反复研判病因，为老人制定了中西医结合的个性化诊疗方案。
诊疗护理过程中，全体医护人员用心做好每一处细节。张艳副主任医师细致严谨，全程跟进患者病情变化，耐心询问病史，不嫌脏累细心查看皮肤破损情况，精准掌握每一处病情变化，及时动态优化治疗方案。治疗期间，老人因长期瘙痒烦躁不安、情绪波动较大，多次抗拒输液治疗。面对老人的抵触情绪，护理团队始终温柔对待，动之以情，晓之以理，精准施护。
科学的诊疗方案，配合细致入微的优质护理，入院后，赵先生全身红肿风团大幅消退，顽固瘙痒症状明显缓解，困扰老人数月的病痛得到改善。老人终于可以安然休息，日夜陪护的家属也得以放松，卸下了连日的疲惫。
在十余天的住院治疗期间，科室护理人员严格落实各项护理规范，定时查房巡护、按时给药，动态监测老人各项身体指标。针对老人血管条件差的情况，护理人员凭借专业功底实现精准穿刺，减轻老人的痛苦；后勤人员及时为老人预约检查，合理安排绿色通道，大大减少了老人的等待时间；保洁人员每日清洁消杀，病房始终保持干净整洁，让老人住得舒心又安心。
在多岗位的协同努力与悉心照料下，赵先生顺利康复出院，为表达感激之情，家属专门写下感谢信，由衷点赞医院医护人员仁心仁术、尽职尽责，称赞全体工作人员用专业与温暖，让高龄老人重归安稳舒心的晚年生活。
医者有温度，服务暖人心。 一直以来，平度市人民医院中医科始终坚守“以患者为中心”的服务理念，充分发挥中西医结合诊疗特色优势，治疗各类疑难病症。下一步，平度市人民医院中医科将不断精进技术、优化服务，以更精湛的医术、更贴心的服务，守护广大群众身体健康，传递温暖医者担当。（通讯员 荆秀莲 记者 戴洁）
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