信网-青岛财经生活服务门户

交完定金预购手机 快到货了青岛苏宁易购坐地起价?
语音加载···语音播报

2020/11/20 15:27 信网

阅读:

信网11月20日讯 “交完定金坐地起价,哪有这样的事?”近日,市民冯先生反映称,自己在市南区苏宁易购香港中路店预定了一部手机,并支付定金100元,眼看着提货日到了,销售人员却表示,手机需要溢价300-500元,用于购买配件或保修套餐,否则无法如期交付。对此,苏宁易购工作人员表示溢价的套餐是选项,顾客可以自愿选择。香港中路市场监管所工作人员告诉信网,确有接到消费者关于此事的投诉,经执法人员介入,冯先生最终以原价3999元购得了手机。

最近,冯先生看好了一部一加品牌的8t赛博朋克版手机,官方价格3999元,于11月11日正式发售。他了解到市南区南京路3号的苏宁易购可以预定这款手机后,便于11月6日向该店工作人员微信转账100元作为定金,双方约定到货后支付尾款取走手机。

来源:当事人

11月11日首销当天,该名工作人员通知冯先生称,手机13号才能到货,并且需要溢价300-500元,用于购买配件或保修套餐。冯先生认为,预定时对方工作人员并没有说过手机存在溢价的可能,支付定金后再涨价,显然不合理。对此,该名工作人员则表示让冯先生“再等等”,暂时无法如约交付其手机。

针对当事人反映的情况,信网联系到苏宁易购香港中路店,对方工作人员核实后告诉信网,这款手机货源确实比较紧缺,但是13号到货后已经第一时间联系了顾客,手机以官网价3999元销售,不存在价格异常。

关于销售人员提到的需要溢价的配件或保修套餐,该工作人员表示,“那个是选项,顾客可以自愿选择,不存在其他的东西。”

市南区市场监督管理局香港中路市场监管所工作人员告诉信网,确有接到消费者关于此事的投诉。“我们了解了一下,应该是业务员这边跟消费者说要涨价,我们跟苏宁这边的经理沟通之后,手机已经原价卖给消费者了。”

“据我了解,这个手机比较紧俏,可能经销商也是高价拿的手机。因为如果他这边没有货源的话,消费者可能就不到他这消费了。所以他宁可高价拿手机,也要把货源保证了。因为存在部分消费者想要第一时间拿到手机,可以接受溢价购买。”工作人员告诉信网。

工作人员表示,如果商家和消费者提前约定了,手机价格可能不固定,到时候根据市场具体情况销售是可以的。但是苏宁这边没有提前说明约定,还收了消费者定金,就应该按照原价进行销售。

信网获悉,经过香港中路市场监管所执法人员的介入,冯先生最终以原价3999元购得了手机。 信网记者 王琪

[来源:信网 编辑:芃芃]
信网版权稿件,欢迎转载。
转载时请保留完整信息,否则追究侵权责任。

分享到

信网二维码
长按二维码 关注信网 每天资讯多一点
青岛话题

青岛一小区禁宠规定引热议 如不一刀切谁能天天监督

12/02 08:28 / 青岛早报

近日,崂山北村新苑小区张贴的一份禁养宠物通知引来热议。不少居民表示,应该规范而不是禁止,物业没有权力全面禁止养宠物。也有居民赞成物业的做法,称禁养宠物有利于改善小区环境。

共享电单车在青岛试点推行 投放数量估计3万辆左右

11/30 09:02 / 青岛早报

小黄车、小绿车、小蓝车……今年以来,不少市民表示,曾经熟悉的“共享单车”又回来了。不过,再次登陆岛城的已是更新换代的共享电单车了。

深度报道

凌晨排队加钱收购 潮玩是艺术爱好还是割韭菜镰刀

12/01 08:53 / 半岛都市报

凌晨四点,万象城外迎来第一波客人——四位潮玩玩家。这天是泡泡玛特的新品发售日,她们来此就是为了拿下限量版爆款盲盒SKULLPANDA(密林古堡系列)。

青岛咖啡师培训收费标准不一 内容各异证书满天飞

11/30 08:00 / 半岛都市报

咖啡市场向好,岛城咖啡店遍地开花,咖啡师培训成为不少咖啡店重要的收入来源之一。但随之也带来了收费标准不一、授课内容各异、各类咖啡师证书满天飞的“并发症”。

信网应用