信网-青岛财经生活服务门户

圣乔维斯小区温度不达标 顺安热电:可退费
语音加载···语音播报

2022/01/12 14:38 信网

阅读:

信网1月12日讯 (记者 李鑫邦)近日,位于青岛市城阳区的张女士向信网反映,自己所在的圣乔维斯小区温度一直不达标,负责该小区供暖的顺安热电也是一直没有正面回答张女士的问题,室内温度一直低于18度。对此,青岛顺安热电有限公司的工作人员告诉信网(0532-80889431),如果现阶段出现温度不达标的问题,维修师傅会上门进行维修,排查不热的原因,若还是未能达标,可以进行退款。

“天气降温或寒潮不提前提温也就罢了,现在反而室内温度越来越低。”张女士告诉信网,圣乔维斯小区发生温度达不到要求的原因或是将近十年供暖设备检修或者更换不到位,设备老化产生的,且每年每次给顺安热电电话联系的时候,顺安热电都是以各种借口搪塞各位业主。

“打电话的时候态度倒是可以,但是总是说会进行调试,也派师傅上门看过,都看似积极的解决问题,师傅回去之后便不了了之了”,张女士说。

为了解此事,信网联系了圣乔维斯小区的物业公司中冶置业(青岛)有限责任公司,工作人员介绍,由于小区的供热已经交由青岛顺安热电有限公司,所以有关供暖的问题都由供热公司负责。

随后,信网联系了青岛顺安热电有限公司,该公司工作人员表示:“如果业主自测温度不达标,可以要求维修师傅上门进行评测。”

“温度不热的原因要看维修师傅进行的评测。”该工作人员告诉信网,供暖公司本身的供暖设备是不存在问题的,业主自测的温度不达标的原因有很多,“比如室内供热管道有无更改、采暖设备铺设不够、管道有无堵塞等,若不存在业主后期更改管道等问题,温度依然不达标的话,会根据《青岛市供热条例》的相关规定对业主进行相应的补偿。”

据了解,《青岛市供热条例》规定,供暖温度不达标的业主若想要退供暖费,需要保存一个测温记录,由供热公司上门测温,测完温后会有测温单据,业主和供热公司双方签字各执一份,待到供热季结束后,由供热公司统一结算。

对此,青岛市城市管理局的工作人员表示,若有供热温度不达标的情况,居民可以拨打城市管理局服务热线12319进行反映,相关工作人员将协调供热企业,上门进行测温、调试,确保温度达到标准。

[来源:信网 编辑:亚麦]
信网版权稿件,欢迎转载。
转载时请保留完整信息,否则追究侵权责任。

青岛话题

青岛海上百米喷泉能复喷吗? 相关负责人回应

09:01 / 半岛都市报

在青岛五四广场中轴线、浮山湾离岸168米处,有一个灰色的圆形建筑凸起在海面上,这就是青岛海上百米喷泉的底座。这座海上喷泉曾经是青岛市标志性景观,但由于种种原因,已经多年不再喷涌。

厉害了!崂山预约系统入选全国2021年智慧旅游典型案例

01/16 10:42 / 青岛新闻网

日前,全国2021年智慧旅游典型案例进行了公示,青岛市崂山景区全网分时预约售检票系统智慧化实践作为智慧旅游景区运营典型案例成功上榜。

深度报道

古树名木“治病”要排长队 基层专业人才屈指可数

01/19 08:54 / 青岛日报

由于救治资金有限以及基层缺乏专业技术人才,部分古树名木仍不能得到及时救治。目前,我市正在进行新一轮古树名木普查,在已完成普查的300多棵一级古树名木中,就有200多棵需要采取复壮措施。

来青务工人员陆续返乡 餐饮店缺人手老板亲自上阵

01/15 09:52 / 青岛早报

近日,记者走访了我市多处务工市场了解到,从元旦开始,来青务工人员就陆续返乡,这也导致多个行业人手紧缺“亮红灯”,而这种情况得持续到元宵节后,届时打工者陆续返青,用工压力才能得到缓解。

信网应用