蚂蚁金服在小红书上招催收员？官方客服称将报警处理

信网4月17日讯 随着支付宝蚂蚁花呗、借呗等功能的推出，一些不法分子也紧跟时代步伐，设计了新的骗局。日前，青岛市民杨先生向信网（0532-80889431）反映，自己接到一通自称是“蚂蚁金服人力资源主管”打来的招聘催收员电话，对方表示该岗位工作简单，月入过万，待遇十分丰厚。但经过蚂蚁金服官方客服的核实，对方私下与求职者联系的行为不符合公司管理规定。目前，企业工作人员明确表示，近期有大量求职者反映上当受骗，她将会记录该电话号码并如实上报公安机关处置。

高薪诱惑，可疑招聘电话暗藏玄机

近日，市民杨先生在浏览小红书时，被一则蚂蚁金服招聘催收员的广告吸引，随后，他私信发布者，并按对方要求留下联系方式。不久后，他接到一通来自河南南阳的电话，对方自称是在杭州市蚂蚁金服大厦工作的人力资源主管赵经理，她长期从事企业直聘工作，由于她本人是河南人，因此会使用她在老家办理的手机号开展工作。对方在电话中强调“蚂蚁金服就是阿里巴巴集团旗下的部门，我们都是马云的员工。”

该赵经理向杨先生介绍，催收员工作地点为杭州或济南，工作内容为通过支付宝后台预留信息联系客户，对花呗、借呗逾期用户提供账单通知服务，流程正规，工作简单，不限学历。该岗位施行单休，平均年薪可达12万至18万元，工作时间为早9点至晚6点，月底需要加班至晚9点，但每月有1100元加班费，年底还有额外奖金，薪资待遇十分丰厚。“每天提供免费下午茶，新员工首月保护薪资为9000元。入职后，底薪就有5000元，还有餐补500元、加班费1100元，加上每月的绩效提成，收入很容易过万。”赵经理说。

沟通中，杨先生询问对方工号，赵经理答复称集团人力资源岗位无工号，但催收员入职后有工号。此外，赵经理还提及该岗位实行末位淘汰制，连续三月业绩最低者将被辞退。随后她提议让杨先生添加她个人微信进一步沟通，但这引起了杨先生的怀疑。“每天在办公室打打电话，就月入过万了，还有五险一金，这未免有点太理想化了。再者，企业完全可以通过邮件给我发面试邀请，没必要让我加一个私人微信。”杨先生分析道。

官方辟谣，不会私下进行招聘

察觉到招聘信息存疑后，杨先生与信网共同拨打蚂蚁金服官方客服电话（95188）核实。花名“荔枝”的客服人员明确表示，蚂蚁金服所有工作人员均配有工号，公司招聘催收员主要通过“支付宝就业”这一官方渠道发布，公司配有外呼系统，不可能让人力资源部员工使用私人手机号码联系求职者。

随后，信网通过“支付宝就业”小程序了解到，花呗、借呗催收员的平均薪资约为每月5000至8000元，且该职位基本是第三方公司在招聘，而非赵经理所说的蚂蚁金服集团直招。对于公司是否施行末位淘汰等制度，“荔枝”表示自己不太了解，需要联系公司相关部门进行核实。她提醒，近期类似招聘诈骗频发，诈骗手段多为诱导求职者在面试前转账或支付中介费，不法分子常利用求职者求职心切的心理实施诈骗。针对上述情况，“荔枝”明确表示她会将该招聘人员的手机号如实上报至公安机关协助调查。

警方提醒，面对高薪应多加警惕

警方提醒广大求职者，在应聘过程中要提高警惕，务必通过企业官方渠道核实招聘信息，切勿轻信非正规平台发布的高薪岗位。对于声称来自知名企业的招聘电话，可要求对方提供工号并通过企业公开客服电话验证身份，正规企业不会使用私人手机号码联系求职者，更不会在入职前收取任何费用或要求转账。

青岛市人社局相关工作人员表示，求职者需仔细核查企业有关情况，避免陷入就业陷阱。“正规企业尤其是知名企业，一般不会施行明显违反劳动法的管理制度，求职者一旦发现可疑情况，应及时保留聊天记录、通话录音等证据，第一时间向公安机关报案或联系企业官方客服反馈，共同维护安全有序的就业环境。”（谷正原 耿润）

[来源：信网 编辑：秦璐]