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信网4月22日讯 为切实解决群众急难愁盼问题,将执法服务精准送到群众家门口,近日,崂山区综合行政执法局持续深化“城管执法进社区”系列活动,坚持以民为本、快速响应、精准施策,聚焦小区私设地桩地锁、侵占公共资源等群众反映强烈的问题,开展专项整治行动,用务实举措守护居民切身利益,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
公示先行 闭环整治破解民生痛点
近期,崂山区麦岛综合行政执法中队接到香港东路某小区多名居民投诉,反映小区内部分业主违规在小区道路一侧及公共停车区域安装地锁、设置石墩,不仅加剧停车难题,更对老人、儿童的通行安全造成威胁。执法人员第一时间赶赴现场,开展实地勘察、取证核实。为从根源上化解矛盾、规范整治,执法人员主动联合社区、小区物业工作人员,量身打造“排查建档—公示催告—集中拆除”闭环整治工作方案。一方面,执法人员与物业工作人员开展“拉网式”排查,逐一对违规地锁安装位置、数量、涉事业主等信息进行登记核实,建立详细整治台账,确保底数清、情况明、整治准;另一方面,坚持执法与普法并行,在小区公告栏、单元门口张贴整治告知书,明确整改期限与要求,同时执法人员逐户上门开展普法宣传,耐心解读相关法律法规,明确侵占公共空间的违法性与危害性,引导涉事业主自行整改。公示期满后,对拒不整改、逾期未改的违规设施,执法人员组织专业人员,依法开展集中拆除清理行动。本次行动累计清理私装地锁20余处,彻底打通了小区通行“堵点”、破解停车“难点”,有效解决了群众反映强烈的停车难、通行堵问题。
快速处置 压实物业前端管理责任
“好好的公共车位被装了地锁,我们想停车都难!”近日,有群众反映,崂山路某小区网点房前有3处公共车位被沿街商户私自安装地锁据为己有。崂山区沙子口综合行政执法中队接到投诉后,立即安排执法人员赶赴现场核查,确认3处地锁均为商户违规私自安装。执法人员找到涉事商户,面对面讲解《青岛市市容和环境卫生管理条例》等相关规定,明确告知违规行为需承担的法律责任,深入剖析此类行为对公共秩序、邻里和谐的不良影响。通过耐心普法劝导,商户充分认识到自身错误,主动配合执法人员完成违规地锁拆除工作。从接到群众投诉到公共车位全面恢复原状,全程仅用时2天,高效解决了群众诉求。与此同时,执法人员还约谈了该小区物业企业负责人,进一步明晰物业企业前端管理责任,要求物业企业健全日常巡查机制,建立常态化排查台账,对私装地锁、占用公共空间等违规行为,做到第一时间劝阻、第一时间提醒、第一时间上报,构建“物业巡查+部门执法”联动处置模式,从源头防范违规行为反弹。
公共车位姓“公”不姓“私”。一把地锁,锁住的是民心,引发的是矛盾。崂山区综合行政执法局将以“城管执法进社区”系列活动为契机,持续深化部门协同、不断压实物业企业主体责任,坚持精准执法、柔性服务、源头治理相结合,全力解决群众身边的烦心事,打通社区治理“最后一公里”,携手共建整洁有序、安全和谐、宜居宜业的美好社区环境。(记者 解宁)
[来源:信网 编辑:王荣]03/31 15:43 /
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