信新相映便民大集走进汉口路社区 志愿者坚守服务用技能传递温暖

信网4月25日讯　4月24日上午，市北区镇江路街道汉口路社区党群服务中心格外热闹，“信新相映”便民大集准时开集。志愿者们一早来到现场，摆开服务摊位，熟练的为居民忙活起来。

王德亭参加信新相映活动已经三年多了，活动上的他是位话不多、手艺稳的志愿者。王德亭说，自己爱帮人，是从小受家里影响。“父母就是热心人，邻居有事总主动搭把手，我看着长大的，自然而然就想跟着学。”进入工作单位后，他听说单位组织员工参加“信新相映”便民大集，立刻主动报名，他感觉终于找到了能发挥特长、服务更多人的平台。

王德亭擅长小家电维修项目，他的维修技术全是自学而来。“没专门学过，就是爱好，家里电器坏了自己琢磨，慢慢就摸透了。”时间一长，亲戚朋友都知道他有这门手艺，电器出了问题都来找他。而他掌握的磨刀技能则是后来参加活动，跟着其他志愿者一起练会的。虽然平时工作不轻松，但只要有便民大集，王德亭基本都会参加。“以前想服务别人，机会不多。现在平台大了，能多帮一点是一点。”和在家里帮熟人不同，在大集上面对的都是陌生居民，王德亭心里多了一份沉甸甸的责任。“人家大老远拿过来，是信任咱，我就得更仔细、更认真。”他性格偏内向，平时话不多，干起活来却格外踏实靠谱。

志愿服务中，难免遇到居民不理解的时候。有些小家电年代久、故障复杂，实在修不好，个别居民会有情绪。王德亭总是耐心解释：“小家电情况不一样，不是都能修好，我尽力了，大家大多也能理解。”遇到心里不舒服的时候，他就和家人朋友念叨几句，自我调节一下，从不影响志愿服务的热情。

让他没想到的是，长期参加便民大集，自己也在悄悄改变。“以前跟陌生人交流有点拘谨，现在接触多了，人也更放得开，就连开公交时和乘客沟通，都比以前顺畅多了。”

王德亭很喜欢大集上的氛围，热闹、温暖、有人情味。在这里，他不仅帮居民解决了难题，还认识了不少志同道合的志愿者朋友。三年来，王德亭服务过多少居民，自己早已记不清。他从不图感谢、不图回报，最开心的时刻，就是看到居民拿着修好的物件露出满意的笑容。“能用自己这点小技能帮到大家，我就特别满足。”王德亭说，只要便民大集一直办下去，他就会一直坚持。

如今，“信新相映”便民大集已成为社区里常态化的便民服务品牌，像王德亭这样默默奉献的志愿者还有很多。他们不求名利、不计得失，用一技之长服务邻里，用点滴善举汇聚爱心，让便民服务更接地气、更有温度，也让互帮互助的文明新风在社区里持续传递、久久留香。（信新相映记者 白莹）

参加本次活动的团队有：

青岛城运控股公交集团市北巴士第六分公司红叶红志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第八分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会志愿服务队

青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司“青岛巴士”志愿者团队

青岛城运汽车服务集团“螺丝钉”志愿服务队重庆路保修厂

青岛城运公交集团李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第七分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司青岛巴士志愿团队

青岛城运控股公交集团崂山巴士第五分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛公交集团隧道巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队

青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队

青岛城运公交集团市南巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股公交集团崂山六分公司怡善巴士爱心团队

青岛城运控股集团交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队迅达分队

山东第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队

[来源：信网 编辑：陆云琦]