盗版微信插件在闲鱼公开售卖 用了一天收到封号警告

信网9月18日讯 “本想靠多功能微信做微商省事，没想到刚用一天就收到封号提示，退款还被商家拒绝。”近日，市民邵女士向信网（0532-80889431）反映，她在闲鱼平台花费38元/月购买的“微商版微信”，虽号称能实现一键转发朋友圈、一键转发语音等功能，却在使用不到24小时内触发微信官方的盗版插件预警，最终在平台介入下才追回款项。信网发现，目前闲鱼等平台仍有大量商家售卖类似盗版微信插件，而因使用此类软件被封号的用户不在少数。对此，闲鱼平台官方客服承诺，下一步将加强对盗版插件的监管。

38元买“微商神器” 24小时收到封号警告

“做微商需要经常转发上级代理朋友圈、活动海报，手动操作太麻烦，看到闲鱼上有‘微商专用微信’，能一键转发朋友圈、自动集赞，就想着试试。”邵女士告诉信网，今年9月初，她在闲鱼平台搜索“微商工具”时，发现一家名为“小七工作室”的店铺正在售卖“微商版微信应用程序”，标注“每月38元，功能全解锁”，商家还特意强调“与原版微信同步使用，安全不封号”。

抱着省事的想法，邵女士下单付款。很快，商家发来一个下载链接，提示她“点击后按步骤安装，在VPN与设备管理中点击同意描述文件，安装完成即可使用”。按照指引操作后，邵女士发现这款“微商版微信”确实如商家所说，在原版微信基础上增加了多项“实用功能”：不仅能一键转发他人朋友圈的图文内容，还能设置“防消息撤回”，对方撤回的消息自己仍能查看，甚至有“秒抢红包”“自动回复”等功能，“当时觉得38元花得值，功能比想象中还全。”

可这份“满意”仅持续了不到24小时。9月10日上午，邵女士的手机弹出微信官方团队的系统提示，内容显示“检测到你当前设备正在使用非官方微信插件，此类插件可能存在账号被盗、信息泄露等安全风险，若再次检测到，将依据《微信个人账号使用规范》对账号进行限制或封禁处理”。

看着使用了十年的微信号收到警告，邵女士瞬间慌了神：“这个微信号绑定了银行卡、手机号，还加了几百个客户，要是被封了太麻烦。”她立刻截图发给“小七工作室”的卖家，对方回复称“这是常规提示，老账号基本不会封号，只有新注册的号才容易触发限制，你接着用就行”。

“万一真被封了，卖家能负责吗？”邵女士不认可商家的说法，提出退款申请遭到拒绝，“卖家说‘软件已经交付使用，功能没问题，不能退款’，还说我是‘无理取闹’。”

平台判定商家违规 38元退款原路返还

多次沟通无果后，邵女士想到向闲鱼平台投诉，希望通过平台介入维权。她向平台提交了与卖家的聊天记录、微信官方的预警截图，以及购买付款凭证，明确表示“商家售卖的是盗版微信插件，存在账号安全风险，且拒绝合理退款”。

9月12日，闲鱼平台给出处理结果，判定“小七工作室”售卖的“微商版微信”属于“不合规产品及服务”，违反平台相关规定，支持邵女士的退款诉求，将38元购货款原路退回至她的支付账号。同时，平台客服告知邵女士，已对涉事商家进行警告，后续会加强对同类商品的排查。

“虽然钱退回来了，但这两天的心惊胆战真受不了。”邵女士坦言，经历这件事后，她再也不敢使用任何非官方微信软件，“官方都明确说有风险，就算卖家说得再好听，也不能拿自己的账号冒险。”

仍有大量商家在售 多名用户曝封号经历

9月13日，信网登录闲鱼平台，搜索“微商微信”“多功能微信”“微信插件”等关键词，发现仍有不少商家在售卖类似产品，售价从每月15元到68元不等，部分商家还在商品介绍中详细罗列“功能清单”，除了一键转发、防撤回、秒抢红包外，甚至标注“修改聊天记录”“批量加好友”等功能，并承诺“稳定不封号，售后有保障”。

信网以买家身份咨询其中一家商家，对方表示“我们的软件是‘定制版’，比其他家的更稳定，很多客户用了大半年都没事，要是收到官方提示，重启软件就能解决，不会封号”。当被问及“是否有用户因使用软件被封号”时，商家只强调“放心购买，有问题随时找售后”。

在多个社交平台，信网搜索发现，有不少用户分享了因使用“盗版微信”“微信插件”被封号的经历。“为了抢红包快一点，装了所谓的‘增强版微信’，结果用了三天，账号直接被永久封禁，申诉也没用。”一位网友留言称，自己的微信号使用了8年，因一时图方便，最终导致账号作废，“里面的聊天记录、联系人全没了，后悔死了。”另一位用户则表示，曾购买过“微商版微信”用于集赞换礼品，不到一周就收到封号预警，“结果我刚继续用，账号就被限制登录了，申诉好几次才解封，再也不敢用了。”

闲鱼将加强监管 微信团队坚决抵制盗版插件

针对此事，信网联系闲鱼平台，相关工作人员表示，平台严禁商家售卖非官方微信插件、盗版微信等违规产品，此类商品不仅违反平台规则，还可能对用户的账号安全、信息安全造成威胁。“后续我们将进一步加强对平台内相关商品的监管力度，通过关键词筛查、人工审核等方式，加大对违规商品的排查与下架力度。同时，完善用户投诉反馈机制，一旦收到相关投诉，将第一时间介入调查，若确认商家违规，将依据平台规定对商家进行警告、限流、封号等处罚，切实保障用户的合法权益。”

此外，微信团队也向信网明确表示，根据《微信个人账号使用规范》，任何非官方开发、未经腾讯授权的微信插件、盗版微信应用，均属于违规产品。“此类产品往往存在严重的安全隐患，可能导致用户账号被盗、个人信息泄露，甚至被不法分子利用进行诈骗等违法活动。微信团队始终坚决抵制此类违规行为，会通过技术手段持续监测，一旦监测到用户使用非官方微信插件，将根据违规情节轻重，对账号采取限制功能、临时封禁、永久封禁等处理措施，情节严重者还将依法追究相关责任。”

微信团队提醒广大用户，切勿轻信网络上所谓的“多功能微信”“微商神器”，务必通过微信官网、应用商店等官方渠道下载使用微信，保护个人账号与信息安全。若发现有人售卖此类违规产品，可通过平台投诉功能或微信安全中心进行举报，共同维护良好的网络环境。（谷正原）

[来源：信网 编辑：李源菁]