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车辆还没到店极氪就催付尾款 当初承诺的购置税兜底也不算数了

2026/01/10 14:13 信网

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信网·信号新闻1月10日讯 1月1日,邓先生终于等来了他订购的极氪001 Max版爱车,然而此时新能源汽车购置税政策已经调整,他需要额外支付11000余元购置税。当初极氪曾发公告承诺的购置税兜底政策,如今也不算数了,极氪方面把原因归咎于邓先生没有在2025年年底提前支付尾款。邓先生认为,合同里约定了车辆到店且满足交付条件才可提车付尾款,直到2025年12月31日汽车都没有到店,怎么能付尾款呢?双方就此产生争议。

车辆未达交付条件 极氪就催着交尾款开发票

这辆焕新极氪001 Max版新能源车是邓先生在2025年10月31日下单的,当天他支付了5000元定金锁单。邓先生告诉信号新闻(0532-80889431),订车时2025年度的新能源汽车购置税优惠政策尚在有效期,且极氪官方也发布公告承诺“兜底”。公告说,2025年10月31日(含)前完成锁单的订单,若因极氪原因导致2026年前无法开票交付,将对购置税差额进行补贴,补贴金额从尾款中直接减免,最高不超过15000元,确保消费者不因购置税政策变化产生额外支出。

2025年12月29日、30日,邓先生接连收到极氪企业微信号发来的通知,先后被告知“爱车即将下线”和“爱车已下线”。但是,邓先生并没有在极氪App里收到车辆可以交付的通知。 邓先生表示,期间销售人员曾电话询问其是否愿意提前支付尾款,但被他拒绝。“我明确跟销售人员说,如果12月31日车能到店,到店当天我就可以交钱。”邓先生说。

合同写着车到店是交付的先决条件 极氪归责车主未付尾款

2026年1月1日,邓先生在极氪App里看到了爱车的新动态,显示车辆已经运输到店并且具备交付条件。但因时间已进入2026年,原购置税减免政策已过期,邓先生想要提车,就得额外支付11000余元的购置税。

极氪App交付通知函。(来源:受访者)

邓先生随即依据极氪“兜底”政策提出补贴诉求,却被告知不符合条件。之后,极氪官方客服进一步解释称,在2025年12月底催促支付尾款的核心目的是帮助客户争取时间,确保能在2025年12月31日前完成开票流程,从而能够减免购置税。正因为邓先生未在2025年底前支付尾款,导致系统无法完成开票操作,因此该情况不符合补贴方案中“因极氪原因导致延迟”的适用条件,极氪无法兑现购置税兜底的承诺。

对于客服的说法,邓先生完全不认同。他表示,根据购车合同,车辆到店并且满足交付条件,极氪发送交付通知,车主根据交付通知完成验车手续并提车。“也就是说车辆到店是交付的先决条件,而且我在买车时也跟销售人员说了,要先验车后付款,销售人员也同意了。”邓先生认为,车辆下线不代表交付,也不满足极氪在合同里约定的交付条件,在未交付的情况下,极氪应当履行购置税“兜底”承诺。

汽车购买及相关配套协议的车辆交付和验收规定。(来源:受访者)

目前,双方争议的核心在于“未按时开票的责任归属”。邓先生认为,车辆未按时到店、不具备交付条件,责任应归于车企;极氪则主张,未付款导致无法开票,责任在车主。

律师:车辆下线不代表具备交付条件  未开票责任不在车主

信号新闻了解到,2025年底正值新能源汽车购置税政策切换的关键时期,已有多家汽车生产企业推出类似的购置税兜底方案,但与此相关的“交付时间认定”“付款与开票衔接”类消费纠纷时有发生。

业内人士介绍,正常的车辆交付流程应该是车先到店,然后车主验车后付款,付款后开具发票。但近年来国家及各地都出台了相应的购车优惠政策,确实有车企和车主为了享受优惠政策,选择先付钱开票。“从极氪的这件事上看,车企说是为了在年底开发票,帮车主省购置税,但因为极氪有‘兜底’的承诺,说到底还是要为企业自己省钱。”该业内人士说。

信号新闻律师专家库成员、北京市隆安(青岛)律师事务所史士辉律师认为,从合同履行顺序来看,案涉车辆虽于2025年12月30日下线,但实际运输到店并满足验车及交付条件的时间为2026年1月1日。极氪工作人员在2025年12月29日至30日期间催缴尾款时,车辆尚未到店,车主既不具备验车的客观条件,也未达到购车合同约定的付款节点。史律师强调,在此情况下,车主拒绝提前支付尾款的行为,是依法行使合同履行抗辩权的正当举措,不构成违约。因付款条件未达成导致无法在2025年完成开票的相关责任,不应由车主承担。(解宁)

[来源:信网 编辑:孙宝震]
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