全流程陪办面对面答疑 平度市城乡建设局精准破解政务服务堵点难点
2026/04/24 16:15 信网
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信网4月24日讯 为精准破解“高效办成一件事”重点事项落实过程中的堵点、难点问题，着力提升政务服务水平，进一步优化营商环境，日前，平度市城乡建设局组织开展“我陪群众走流程”主题实践活动。活动联合平度市行政审批服务局、市场监督管理局、人力资源和社会保障局有关部门，聚焦“高效办成一件事”重点事项开展实地体验。
活动期间，平度市城乡建设局工作人员带领群众沉浸式体验“既有多层住宅增设电梯”一件事和“申请公租房”一件事办理全流程，手把手指导群众填写材料，细致倾听群众诉求与期盼。同时，现场与相关部门负责人员共同梳理服务流程、完善服务举措，针对群众咨询的政策疑问，耐心细致做好解读说明，让群众切实感受到政务服务的温度与速度。
此次活动以实践促作风、以服务暖民心，既是深化“干部作风建设年”的具体行动，也是践行为民服务宗旨的重要举措，进一步拉近了与群众的距离，检验了政务服务工作成效。平度市城乡建设局将以此次活动为契机，常态化开展体验式服务，持续提升政务服务质效，为优化城建领域营商环境注入强劲动能。（记者 耿润）
[来源：信网 编辑：赵晓珊]- 青岛话题
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