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信网·信号新闻4月24日讯 “399一只,下单就能挑!”看到快手直播间里那几只毛茸茸的白色小博美,江西的李女士心动了。下单后,她先被商家要求从平台退款、直接转账给财务,后又接到“运狗司机”的电话要求支付检疫费,96110直接打电话提醒她“对方是诈骗,别交钱”。眼下,李女士不仅没看到狗,钱也打了水漂。发稿前,信号新闻(0532-80889431)从快手平台获悉,涉事账号已被封禁。
直播间里买宠物狗 被诱导绕开平台私下交易
4月6日,李女士在快手平台上看到了一个名为“可爱的毛孩子呀”直播间,屏幕上清楚地写着“399一只,下单挑选”。李女士觉得价格合适,就下了单,实付394元。没多久,商家加上了李女士的微信,“是个企业微信,名字是‘倍扬萌宠’,我还特意看了一下营业执照,显示是‘吉林省倍扬商贸有限公司’。”李女士从对方发来的视频里挑选了一只自己喜欢的小狗。
此后,商家让李女士从平台退款,理由是与平台合作的快递不能寄送宠物狗,商家称“要单独安排司机把狗带过来,钱直接打给狗场财务就行”。李女士随后完成了平台退款。紧接着,昵称显示为“A.”的微信添加李女士为好友,李女士扫描了对方发来的收款码,重新支付了宠物狗的费用,“A.”收了钱后就拉黑了李女士。李女士赶紧给“倍扬萌宠”发信息问是啥情况,结果信息发过去就像石沉大海,这让李女士有了不详的预感。
“司机”来要检疫费 96110紧急提醒
4月10日17时31分,李女士接到一个175开头的电话,“对方自称是运狗的司机,让我交460元的检疫费,否则不给送。”李女士觉得这事儿有些蹊跷,挂了电话正准备问问商家,就接到了属地为浙江金华(李女士的手机号码归属地为浙江金华)的96110打来的电话,“警察问我之前是不是有人找我要钱,说那是诈骗,还问我有没有转钱给对方。”李女士说,她这才意识到,自己可能陷入了骗局。之后,她找“倍扬萌宠”要司机的定位以及司机与宠物狗的合照,对方没有回应。
据悉,李女士就此事先后向居住地及吉林长春两地公安机关报警,但因涉案情节未达到刑事立案标准,警方均未予立案,仅作备案登记处理。
平台:账号已被封禁 律师:商家涉嫌诈骗
随后,信号新闻联系快手平台反映李女士的遭遇,平台客服表示不允许商家引导消费者私下交易。发稿前,信号新闻从快手平台获悉,“可爱的毛孩子呀”已被封禁。
信号新闻律师专家库成员、北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙律师认为:“商家收了钱不交付货物,涉嫌诈骗,虽然这笔交易的金额不大,但也建议消费者报警,看是否有更多相同遭遇的消费者。”曹律师分析,从李女士购买宠物狗的经过看,整个过程看似合规,特别是涉及到宠物运输的环节,商家给出的理由都是合情合理的,但相关费用没有在出售宠物时告知,导致消费者无法判断自己为这笔交易需要付出的真实花费,在这种情况下,消费者有权主张交易无效,要求全额退款。
同时,曹律师提醒消费者,但凡涉及到绕过平台的线下交易,都应提高警惕,甚至可以直接拒绝,“这种线下交易实际就是想绕开平台的监管,出了问题消费者往往提供不了证据,只能吃哑巴亏。”
截至发稿,李女士既没有收到自己挑选的宠物狗,钱也没拿回来。(信网记者)
[来源:信网 编辑:李源菁]03/31 15:43 /
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