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沟通会不是终点，而是改善的新起点。今后，平度市人民医院各科室会将专家的意见转化为实际行动，持续跟踪改善效果，确保项目落地生根、开花结果，以实干笃行，共同推动全院服务能力迈上新的台阶。
信网9月30日讯 金秋九月，硕果累累。为持续优化院内服务流程，推动服务改善项目落地见效，9月29日，服务改善项目初步成果沟通会在平度市人民医院8号楼二楼3号会议室顺利召开。本次会议汇聚全院各项目内训师与改善小组核心成员，带着各自改善项目登台“比武”。
会议分上午、下午两个场次进行，由医院党委委员、总会计师致开幕词，并特邀翟老师现场坐镇点评。医务部、护理部、人力资源部、宣传科、医务社工部五大职能部门组成专家评审团，共同见证了各科室在服务流程优化上的新突破。
9月29日上午，1型改善项目汇报率先拉开帷幕。来自各科室的项目内训师及改善小组核心成员依次登台，现场气氛热烈，大家精神饱满，依托PPT图文并茂展示科室改善实践与思考，立足岗位直面痛点，运用科学管理工具提出务实可行的解决方案，充分展现出骨干担当、勇于创新的良好风貌。
下午2型改善项目沟通会接续进行。各项目小组代表们带着详实的改善成果登台分享，汇报现场同样精彩绝伦，各小组不仅汇报了初步成果，更分享了在实施过程中遇到的挑战与突破。评委老师们不时提问互动，现场思维碰撞火花四溅。这种跨科室、跨部门的深度交流，真正实现了知识的内部高效传承与经验共享。
沟通会不是终点，而是改善的新起点。今后，平度市人民医院各科室会将专家的意见转化为实际行动，持续跟踪改善效果，确保项目落地生根、开花结果，以实干笃行，共同推动全院服务能力迈上新的台阶。（通讯员 岳佩雷 陶海燕 记者 戴洁）
