办税厅来了体验官 平度税务进一步提升纳税服务水平

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信网4月19日讯 为进一步了解纳税人需求，为纳税人提供更精准、更高效的纳税服务，树立税务部门良好形象，4月16日上午，平度市税务局结合第30个全国税收宣传月，邀请部分人大代表、政协委员作为“税务体验官”走进税务部门进行体验指导。平度市人大常委会副主任陈颖、东阁街道党工委书记窦伟志以及驻东阁街道30多位代表委员参加了活动。

人大代表、政协委员一行查看了平度局办税服务厅，对咨询辅导区、窗口办税区、自助办税区、网上体验区、VIP服务区、发票邮寄区“六区联动”进行了参观，体验了分工明确、高效便捷的办税体系，对税务部门“一站式办结”有了更加直观的认识，亲身感受到了税务部门规范有序的办税环境和高效优质服务。同时，参观了该局规范化数字业务档案室，听取并实地观摩该局“规范化档案中心”建设情况。

座谈中，该局向代表委员简要介绍了2020年工作情况、2021年工作目标任务以及各项惠民、便民、利民办税举措。驻东阁街道人大代表、政协委员分布在企业、社区、教育、银行、机关等各个领域，他们结合自身掌握的情况在座谈会上畅所欲言，对税务部门在着力优化营商环境，做好纳税服务等方面工作给予了肯定。同时，也对税收工作提出了意见建议。

本次活动共收集意见建议三大类15条，包括加强宣传培训、关注外地施工企业税源入库、加大信用管税力度等，该局对代表委员提出的意见建议一一详细记录，并表示将继续加强与代表委员们的沟通联系，认真研究大家的意见和建议，积极推进各项便民办税措施，服务经济社会发展大局。

观摩体验结束后，市人大、市税务局领导为受聘为特约监督员的代表、委员们颁发了聘书。特约监督员、平度市政协常委顿淑敏表示：“在今后的工作中，我会进一步加强和税务部门的沟通联系，认真负责地对税务部门依法行政、文明执法、规范服务、廉洁从政等方面进行监督，广泛收集、及时反馈社会各界对于税收征管和纳税服务等方面的意见和建议，积极推动税收工作再上新台阶。”

通讯员 张亚民 张仁杰 徐换换 信网记者 王琪