信网-青岛财经生活服务门户

说好冷静期可以退款 青岛聚合优鲜咋不执行
语音加载···语音播报

2021/04/28 17:34 信网

阅读:

信网4月28日讯  “承诺七天冷静期,怎么现在还不退钱?”近日,市民马女士向信网反映,此前加盟了一家名为“大丸家手打虾滑”小吃项目,在交钱时店家告知马女士,交钱后会有七天冷静期可以提出退款,后期马女士因个人原因在冷静期内提出退费,可店家青岛聚合优鲜餐饮咨询管理有限公司(以下简称“青岛聚合优鲜餐饮公司”)却迟迟不给退款。信网(0532-80889431)联系到青岛聚合优鲜餐饮公司的工作人员王经理,他表示,目前已经通过法律途径解决,此事按照仲裁流程执行。

交三万元想加盟聚合优鲜餐饮

2019年9月,市民马女士通过某视频平台看到“大丸家手打虾滑”的宣传广告,想着自己闲来无事,可以加盟一个小店找点事做。随后,经过青岛聚合优鲜餐饮公司的详细介绍和实地考察,马女士便预付了5000元的定金。“我交定金的时候说想再考虑一下,他们公司的人说有三天的考虑时间,如果不想做了,可以退钱。”

 (来源:当事人提供)

马女士表示,本想再慎重考虑一下此事,但是在交完定金后,聚合优鲜餐饮公司的一位姓王的业务经理却一直以没名额了,区域还有其他人在考察为由,让马女士尽快交钱。“当时他跟我说,交上钱还有七天冷静期,在七天内都可以选择不做,先交钱,可以先定上名额。”随后,马女士便跟聚合优鲜餐饮公司签了合同,加上定金一共三万元的费用。

在交完钱的七天冷静期内,马女士因个人原因便想提出退费。“那段时间一直找不到合适的房子,再加上家里有很多事情,所以决定不做这个店了。”随后,马女士跟聚合优鲜餐饮公司提出解约,表示自己可以按合同承担20%的违约金。可该公司却迟迟不给马女士退钱。“我提出要退钱后,他们公司以各种理由推脱就是不退,无论我怎么协商都不退,后来公司的王经理说,让我要么继续做要么就走法律途径。”

 (来源:当事人提供)

对方迟迟不退款

因为一直无法协商一致,马女士便选择通过法律途径来解决此事,3月10日,青岛仲裁委员会下达裁决书,要求聚合优鲜餐饮公司向马女士支付款项共计25821.9元。同时在裁决书送达之日起十日内支付给马女士。

 (来源:当事人提供)

本以为终于能拿到退款,可马女士没想到即便有了裁决书,聚合优鲜餐饮公司还是一直不给退钱。“裁决下来之后,王经理跟我说这事不归他管,公司会有法务部门联系我,我问他要法务电话也不给我。”马女士告诉信网,在此之后聚合优鲜餐饮公司的确有一个工作人员联系过她,表示可以退钱并让马女士提供银行卡号等个人信息。“他联系我的时候说,当天就可以把钱打给我,但是接连两天我都没有收到钱,到后面再给他打电话就不接了。我现在就希望能把属于自己钱拿回来。”

顾客还需要再等等

对此,信网联系到聚合优鲜餐饮公司,工作人员王经理表示,此事已经通过仲裁解决,按照流程走就可以。而对于目前即使已经有了裁决结果,该公司为何还是没有退款?该负责人称:“这是公司层面的问题,没退我也不知道,让她等着就行,不是说走仲裁立刻马上就能退。”

当信网问到此前一直不给退费的原因,他表示:“你不用管之前,现在仲裁结果都出来了,你还管之前干嘛。”对于退费的时间,王经理告诉信网:“具体我现在不知道,我没问财务。”

针对该情况,山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师表示,目前马女士已经有生效的仲裁裁决书,如果对方公司还是一直不退钱,马女士可以申请法院强制执行。信网记者 陆彦蓉

[来源:信网 编辑:古德]
信网版权稿件,欢迎转载。
转载时请保留完整信息,否则追究侵权责任。

分享到

信网二维码
长按二维码 关注信网 每天资讯多一点
青岛话题

温顺小狗也有脾气 5月1日起遛狗不牵绳将涉嫌违法

04/28 11:24 / 半岛客户端

5月1日起,新修订的《中华人民共和国动物防疫法》施行,其明确规定:单位和个人饲养犬只,应按规定定期免疫接种狂犬病疫苗;携带犬只出户的,应按规定佩戴犬牌并采取系犬绳等措施。

“鲅鱼跳、丈人笑”!人民日报关注青岛送鲅鱼习俗

04/26 09:11 / 人民日报

天空中隐约闪烁着几颗散落的星,大地一片漆黑,万籁俱寂。远远望去,渔码头旁电线杆上挂着的节能灯,正在一闪一闪地发出微弱的光亮。

深度报道

从天然摄影棚到产业化影都 青岛打造全产业链生态圈

11:05 / 半岛都市报

一季度青岛西海岸新区影视文化产业迎来开门红!近日,全国首个影视产业主题的注册品牌青岛“电影之旅”商标,正式获批,填补山东省“影视产业+文化旅游”的综合空白。

小麦岛成新晋网红打卡地 很多青岛人刷视频才知道

05/06 08:03 / 半岛都市报

这个在各大短视频网站爆红,引来无数外地游客,成为游玩青岛必打卡项目之一的小麦岛,是很多青岛人印象中的荒凉小岛。

信网应用