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信网6月7日讯 在公共卫生间,如果遇到有门紧闭,敲门却无人应答,你会作何反应?青岛地铁2号线台东站站台岗隋昕东选择了“小题大做”,并因此救起了一位老人!
5月24日,台东站站台岗隋昕东如往常一样在站台巡视。当他第二次巡视到无障碍卫生间时,发现卫生间仍是门锁紧闭无人进出,感到一丝异样的隋昕东便上前敲门询问,但是敲门数次无人回应。为以防万一,隋昕东立即用随身携带的钥匙打开了门,发现一名老人晕倒在地。隋昕东随即上前查看,发现老人意识模糊,他当即向值班站长于正凯进行汇报。
闻讯赶来的于正凯与前来寻找老人的老伴一同来到了现场,在经得家属同意后,于正凯将老人扶起,贴心地送上温水,为老人擦汗,并帮忙联系到老人的儿子。老人的儿子到站后决定送老人去医院进行检查,车站工作人员又协助救护人员一起将老人送上了救护车。
5月28日,老人的儿子带着锦旗和手写感谢信来到车站。信中将车站工作人员称为救命恩人,字里行间透露着对车站工作人员工作的肯定和感激之情。就如信中所写“青岛地铁是我们城市精神文明的窗口,相信你们就是青岛最好的名片……”青岛地铁员工始终秉承着认真负责的工作态度,用实际行动履行“我们服务有温度”的服务承诺,让“畅达幸福”的服务品牌成为岛城一张靓丽的名片。
信网记者 李美玉
[来源:信网 编辑:于轩]
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