信网-青岛财经生活服务门户

青海双飞游变单飞?北京时代漫游国际旅行社:已提前说过

2021/07/19 14:55 信网

阅读:

信网7月19日讯 近日,青岛的李女士反映,她跟随北京时代漫游国际旅行社股份有限公司到青海旅游,旅行团之前约定的是双飞,但实际却变成了单飞,返程要坐近30个小时的火车,而李女士事先并不知情。北京时代漫游国际旅行社股份有限公司的于经理则给出不同的解释:由于7月份航空公司票价提高,出发前就已经提前说好了改为单飞。

 (来源:当事人)

青海双飞游变单飞?

7月9日,李女士跟随北京时代漫游国际旅行社股份有限公司的团到青海旅游,出发前,旅行社称此次旅行往返双飞。“去的时候确实是坐飞机,但回来的时候改成了火车,要坐30多个小时才能到青岛。”

李女士说,原本说好的双飞变成了单飞,她不同意,便跟旅行社沟通,将返程的火车票钱退了。“退给我车票钱后,我自己买了机票回到了青岛。”

“我们不知道改成了单飞,是后来才知道的。”李女士说,整个旅行下来,吃住都还不错,唯独返程时变成了单飞,让她觉得旅行社方面做的不妥。从她提供的行程安排上,信网看到,确实标有“青海双飞 6 日游”字样。

 (来源:当事人)

北京时代漫游国际旅行社:提前通知过

7月14日,信网联系到了北京时代漫游国际旅行社股份有限公司的一名于经理,对于此事,于经理给出了截然不同的回应。他告诉信网,之前确实是双飞,但由于7月份航空公司上调票价,双飞的成本已经超出了旅行社的承受范围。“我们要赔钱了。”

而据于经理介绍,李女士参加的团是600元一个人,全团一共60多人。“去的机票650多元,回来的火车票400多元,住的是四星级酒店,期间青海的大景点都安排了,600元一个人的团,我们再包双飞,就赔大了。”

至于双飞变单飞的问题,于经理则表示,在出发前此事已经告知了所有人,并且需要团内成员签字确认才行。信网从李女士提供的行程安排表上看到,在“青海双飞 6 日游”的下面,确实有一项“西遇青海飞卧 7 日”的内容与前面的内容存在不同,其中提到了返程时乘坐火车。于经理告诉信网,这就是因为航空公司更改机票价格之后,旅行社临时更改的,需要签字确认之后才能参团。“既然他们说不知道更改了双飞,为什么还要签字呢?”

律师:旅行社能举证则原要约撤回

“根据《中华人民共和国民法典》规定,商业广告和宣传的内容符合要约条件的,构成要约,要约可以撤回,但是撤回要约的时间要在双方达成正式合同之前。”山东照岳律师事务所的胡克壮律师表示,“此事主要是因合同前后内容不一致引起的争议,如果旅行社能够提供证据证明已经通知了李女士回青要坐火车,而且李女士签字进行了确认,那么视为对双飞内容的更改,原要约已经被撤回。如果旅行社不能举证证明已经告知李女士,那么旅行社将涉嫌欺诈,李女士可以选择向消费者协会投诉维权或者采取其他途径维护自己的合法权益”。信网记者 杜杲燃 应要求李女士为化姓

[来源:信网 编辑:陈烛光]
信网版权稿件,欢迎转载。
转载时请保留完整信息,否则追究侵权责任。

青岛话题

青岛调整配售型保障性住房申请条件 首批两处房源可选择

06/30 08:48 / 青岛晚报

政策调整后申请条件将大大放宽。单身申购保障性住房的,住房面积须在35.3平方米以下,两口之家、三口之家、四口之家的申购限制分别为70.6平方米、105.9平方米、141.2平方米,可以说是涵盖了大多数工薪收入家庭。

青岛推出端午主题文旅活动 邀市民游客共赴山海之约

05/31 19:16 /

青岛市发布“漫游青青之岛,粽享端午时光——2025年端午佳节主题线路推荐”,涵盖滨海漫步、露营派对、康养生态、民俗文博、户外健身、光影休闲、非遗美食八大特色主题。

深度报道

《人民日报》关注青岛:有了“放心消费地图” 消费维权更便捷

08:32 / 人民日报

下一步,青岛将加大放心消费示范标杆培育力度,持续营造“政府有力、商家有信、消费放心”的消费环境。

全国避暑旅游路线发布 崂山风景区、即墨古城上榜

07/04 07:21 / 观海新闻

此次发布的全国暑期避暑旅游路线涉及21个省(自治区、直辖市)的60余个市,其中崂山风景区、即墨古城入选山东省的“阅揽山海·舒爽胶东”避暑旅游线路。

信网应用