必须扶管到底 青岛地铁让服务更有温度

信网8月5日讯(记者 李美玉)这是一个“奉献、友爱、互助、进步”的大家庭，有老党员、有老模范、有退伍老兵、有地道的“青岛大姨”……他们来自什么办法，却用相同的志愿服务精神为畅行青岛助力，为幸福生活添彩?他们就是青岛市地铁志愿服务协会七彩志愿服务队的志愿者。

我是你危难时的守护者

8月2日早晨7点半，3号线永平路站像往常一样忙碌，进站客流络绎不绝。志愿者乔杭青正要去换岗，突然见出口闸机处的人群一阵骚动，奔过去一看，只见地上仰面躺着一位老人，头部正汩汩涌着鲜血!

当过兵的老乔顾不上许多，立即冲上前。“醒醒!醒醒!”他一边接过站务人员递来的绷带做简单包扎处理，一边不停地轻唤对方，为等待专业救助赢得了宝贵的时间。

120赶到后，老乔向医生描述老人的情况，听到老人含混不清地说了句“谢谢”，他心想，老人有救了。

我是你坚强的臂膀

同日早晨9点，3号线青岛北站，志愿者蓝春玲正在疏导着客流，突然胳膊被人抓住……“阿姨，我眼晴看不见了，孕妇，两个月……”这是一位因低血糖快要倒下去的女生，蓝阿姨一把扶住，用自己的身体托着她，并立即上报车站，架起围挡，与同岗的志愿者傅小菊一起，将女生扶到坐凳上躺下。

此时正值换岗轮休，志愿者董爱红来接班，见状也投入救助中，端水、联系家属、扇扇子降温……直到家属出现。

“必须扶，管到底!”

这是青岛地铁志愿者们的心声，也是他们的行动。地铁站中上演的一幕幕暖心之举，最终编织成为一面“畅达幸福”的鲜明旗帜。“地铁蓝”携手“志愿红”，让服务更有温度，让幸福更有质感。

[来源：信网 编辑：李源菁]