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信网2月27日讯(记者 赵彦阅)一碗碗配好的餐食放在开放式的操作台上,比餐食更显眼的,是直接放在外卖盒里、与食物直接接触的小票,这样的一幕出现在夸爷拌粉·瓦罐汤CBD万达店。就在消费者对吃到肚子里的餐食不放心时,商家更是坦言门店已经因为这一行为被投诉处罚过,而“屡教不改”的原因则是外卖单子太多,怕弄混。
“是外卖订单,一言难尽。”看到刚打印出来的小票与外卖如此“亲密接触”,一名网友拍下了照片,并发到了社交平台上。信网注意到,夸爷拌粉·瓦罐汤是个连锁品牌,在不少商场都设有店铺,同时经营堂食与外卖。在美团和饿了么两大外卖平台上,CBD万达店的月销售量都是1000+,评价以好评居多,但也有消费者反映在外卖中吃到过钢丝球。
对于市民发现的问题,信网联系到了门店,而工作人员却坦言这不是第一次被投诉小票与食物混放,甚至还因此被市场监管部门处罚过。“外卖的单子太多了,怕弄混了才这么干,以后我们会好好改进的。”
对于餐饮店来说,门店的食品安全和卫生都必须经过严格的把关才能让消费者买的安心,吃的放心。青岛市消费者权益保护委员会的工作人员认为,保障食品的安全、卫生是商家义不容辞的义务,消费者如果遇到类似情况可以积极向12345热线或者商家所在地的市场监管部门反映,共同维护食品卫生消费环境。
如果您遭遇过或者正在为消费维权而烦恼,可以通过以下方式联系信网,我们一起守护安全、畅通消费。
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[来源:信网 编辑:孙宝震]03/31 15:43 /
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