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截至5月12日 青岛机场旅客吞吐量超878万人次

2024/05/15 07:56

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原标题:青岛机场旅客吞吐量增长近四成

5月14日下午,青岛国际机场集团有限公司党委副书记、总经理崔学军做客民生在线,围绕“提升服务质效,助力美好出行”主题与网友在线交流。

加快建设空中快线网络

机场是一座城市重要的对外窗口,在城市高质量发展中发挥着“新动力源”作用。2023年,青岛机场全年起降航班约17万架次、旅客吞吐量达2142万人次、货邮吞吐量突破26万吨;航班正常率位列民航华东地区第1名、航班靠桥率位列全国千万级机场第1名;累计开通运营客运航线243条、货运航线18条,其中国际及地区客运航线20条,航线通达度显著提升。

今年以来,航空市场逐步复苏,广大市民的出行意愿持续提升。崔学军介绍,青岛机场进一步扛牢“打头阵 当先锋”的责任担当,持续提升胶东国际机场门户枢纽功能。今年第一季度实现“开门红”“开门稳”。截至5月12日,青岛机场起降航班约6.7万架次、旅客吞吐量超878万人次、货邮吞吐量9.5万吨,同比分别增长25%、37%、26%。加快建设空中快线网络,新开、加密广州、成都、武汉、长沙、首尔、东京、加德满都等国内外重点城市客货运航线;扎实推进空铁联运业务,协同国铁济南局集团加密青岛与济南、淄博、潍坊等城市班次,客运列车达30列,推出“青易飞 惠空铁”系列产品,持续提升省内客流虹吸效应;春运、“五一”假期期间客流量持续攀升,旅客进出港顺畅高效。其中,“五一”假期期间,青岛机场旅客吞吐量接近40万人次,较2023年同期增长了23%,单日最高客流超8万人次。

积极应对旅游旺季大客流

岛城逐渐步入旅游旺季,机场将迎来客流高峰。崔学军表示,将从以下方面做好积极应对。

一是提前谋划部署旺季保障,做好保障资源动态调整。航班运行保障方面,充分发挥机场管理平台作用,加强与海关、边防、航空公司等单位对接,提前研判客流高峰,科学调配现场保障力量、合理协调放行时刻,提高航班运行保障效率。同时结合客流高峰,加开安检通道,推广自助值机、“易安检”。综合交通服务方面,积极对接上级交通主管单位,加开客运、高铁班线,推出“定制化客运”等多种举措,为旅客高效集散提供保障。旅客诉求方面,充分发挥96567服务热线平台效能、推出“飞诉快办”线上受理平台,快速、高效解决旅客问题。

二是开展专项志愿活动,协助旅客顺利出行。旺季高峰,志愿者们将在重点保障区域为旅客提供主动引导、优质帮扶等服务,帮助旅客顺畅乘机。

三是针对特殊旅客采取精细化保障,提高旅客出行便捷度。为老人旅客、无陪儿童、残障人士、首次乘机旅客等10余类特殊群体制定专属保障流程、提供全流程陪同引导;今年创新急客追踪保障平台,通过精准化识别晚到旅客,将成行率提升至90%以上,切实提高旅客成行效率,提升旅客出行幸福感。

四是做好特殊情况下的应急处置。针对可能出现的大风、强降雨极端天气及大面积航班延误等情况,提前研判、制定应急预案,实行桌面演练。强化航站楼内保障力量,提高疏导疏散能力。在交通主管部门和当地政府的支持下,与地铁集团建立联动机制,延长地铁运行保障时间,实现紧急情况下旅客高效疏散。

推进国际航线航班复航开通

网谈中,不少网友对国际航线恢复和开通情况十分关心。崔学军介绍,前期,青岛机场针对广大旅客旅游探亲、商务出行、学生留学等需求,开通了16条国际客运航线,通达日韩、欧洲、澳洲、东南亚等国家,覆盖首尔、东京、伦敦、墨尔本等多个学生留学热门城市。

目前,青岛机场正在加快推进有关国际航线航班的复航开通,努力为青岛加强与世界的互联互通架设更多便捷的空中桥梁,更好满足市民出行需求。

青岛日报/观海新闻记者  周建亮

“民生在线”下期预告

网谈时间:5月16日(周四)下午2:30—4:00

网谈单位:青岛西海岸新区

[来源:青岛日报 编辑:李源菁]

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