青岛市北区司法局实施“三化”建设 打造一刻钟公共法律服务圈

信网6月26日讯 为扎实推进“社会治理提升年”的工作落实，不断健全完善公共法律服务体系向基层延伸，促进基层公共法律服务实体化、精准化、便民化发展，近日，青岛市北区司法局与双山街道联合开展“有法帮你”公共法律服务共建活动，标志着市北区“一刻钟公共法律服务圈”体系建设逐步完善成型。

启动仪式上，山东运策（市北）律师事务所、山东崇杰律师事务所、山东诚功（市北）律师事务所、北京市正平（青岛）律师事务所与双山社区、大山社区、保儿社区、蚌埠路社区分别签署结对法律服务共建协议。通过线上（电话、微信群、微信公众号）+线下、“现场+远程”多种服务模式，为辖区居民提供即时法律咨询和纠纷调解、法律援助服务、法律知识宣传等法律服务，有效破解基层公共法律服务力量不足等难题，将“依法找法，帮你想办法；用法靠法，帮你有办法”服务理念根植于群众日常生活之中。

近年来，市北区司法局充分发挥专业优势与实践优势，创建“有法帮你”党建品牌。探索建立规范化、便民化、精准化的“三化”公共法律服务建设，着力打造“一刻钟”便捷为民的公共法律服务圈，最大限度为群众提供优质高效的法律服务。

实体平台全覆盖，实现法律服务规范化

按照“功能全、服务广、一站式”的工作要求，市北区建成1个公共法律服务中心加一个分中心，22个街道建成公共法律服务工作站，137个社区建成公共法律服务工作室，实现法律服务站实体平台全覆盖。全面实行“3+7”服务供给模式，在提供法律援助、人民调解、法律咨询3个基本服务项的前提下，引入专业调解、律师服务、社区矫正、安置帮教、监所远程视频探视、公证指引、鉴定指引等7个拓展服务事项，实现公共法律服务“一站式”办理和“一条龙”服务，推动形成“一刻钟时法律服务圈”。

打造供给新模式，实现法律服务便民化

以“资源集聚、管理规范、运行高效”为定位，整合律师服务、公证服务、基层法律服务、法律援助等多方资源，开展惠民法律联动服务，全面推行“咨询告知”“预约上门”“帮办服务”等便民服务措施，对农民工追索劳动报酬申请法律援助实行“容缺受理”、免于核查经济困难状况等便民举措。同时实施涉农困难群体法律援助民生工程，开通特殊群体和涉企法律服务、案件办理绿色通道，保障受援人得到及时援助，最大限度减少矛盾纠纷，不断提高群众幸福感和满意度，真正发挥“一刻钟法律服务圈”作用。

对接群众新需求，实现法律服务精准化

拓宽“12348”公共法律服务热线平台的综合性服务功能，建立“全天候”“不打烊”线上服务工作群，实现公共法律服务网上咨询、网上预约全覆盖。以“五横两纵”工作体系为抓手，全面推行“一村（居）一法律顾问”制度，采取固定时间“社区坐诊”、不定时间“按需出诊”等措施，定期开展“法律顾问进社区”活动，为群众提供法律援助、人民调解、法律咨询等服务，群众走到法律服务点不超过一刻钟、申请法律援助过程不超过一刻钟、申请得到初步处理不超过一刻钟，有效打通了公共法律服务“最后一公里”。（信网记者）

[来源：信网 编辑：陈烛光]