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精细化暖心服务添彩回家路 春运出行有速度更有温度

2025/01/16 10:49

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原标题:精细化暖心服务添“彩”回家路 春运出行有速度更有温度

1月15日是春运第二天,多条热门线路满载旅客踏上归途。为营造安全、温馨、有序的出行环境,多地纷纷推出服务出行者的多项举措,让春运的旅程有速度更有温度。

1月15日全国铁路预计发送旅客1100万人次

1月15日,全国铁路预计发送旅客1100万人次,计划加开旅客列车554列。从12306预售情况来看,截至1月15日8时30分,铁路12306已累计发售春运期间车票1.2亿张,铁路12306已平稳度过节前车票发售高峰,系统保持安全稳定运行。

公路、水路、民航运行整体平稳有序

公路方面,春运第二天,全国公路网运行整体平稳有序。节前路网流量以学生流、务工流和货运流为主。水路方面,预计1月15日水上发送旅客50万人次左右。民航方面,预计1月15日发送旅客218万人次。

机场打造出境行李“无感通关”

为方便旅客出行,多地还推出了多项服务举措。在福建厦门高崎国际机场,旅客进入出境大厅后不用过海关查验,就可以办理值机手续并托运行李。过完边检后,经过一次随身行李安检就可以等待登机,实现了出境行李“无感通关”。

高铁非遗文化节 添彩回家路

随着春节临近,列车上的年味也越来越浓。其中,中国铁路成都局启动了“高铁非遗文化节”主题动车列车,这些列车充满了节日的喜庆氛围。而羌笛口弦合奏、羌族民歌联唱、羌族萨朗舞者欢快的舞蹈等非遗文化展示,更让旅客们深切感受到了羌族文化的独特魅力。

全社会跨区域人员流动量预计超1.6亿人次

1月15日是2025年春运第二天,记者从2025年综合运输春运工作专班了解到,1月15日,全社会跨区域人员流动量预计超过1.6亿人次,交通出行平稳有序。

春运第二天,全社会跨区域人员流动量预计16630万人次,其中,铁路客运量1100万人次。

为满足旅客出行需求,铁路部门在热门线路和区间加大运力投放,同时加大站车服务保障力度。

为提高老年旅客乘车的便利性,江西宜春火车站在检票口推出了15分钟快速检票进站通道,还给带小孩的旅客精心准备了蛇年吉祥物等具有年味的礼品。

春运期间,带孩子出行的旅客明显增多。国铁西安局延安站在候车室里增设儿童游乐区,放有适合不同年龄段儿童的玩具,而且设置了隔离带。

江西赣州“萌娃”驿站 温暖旅客出行

而为方便旅客带娃出行,在江西赣州,赣州西站开设了“萌娃”驿站,让小旅客候车有去处,带娃旅客出行更便捷。

走进赣州西站候车大厅,“萌娃”驿站格外显眼。这里布置得温馨可爱,充满童趣,驿站里有儿童图书,还有青年志愿者值守。

赣州西站“萌娃”驿站面积约60平方米。在春运客流高峰期,赣州西站每天安排两名志愿者在“萌娃”驿站开展志愿服务,协助旅客“带娃”。

全国公路网运行整体平稳有序

春运第二天,全国公路人员流动量15262万人次,公路网运行整体平稳有序。为保障新能源车主顺利出行,交通、电力等部门持续提升充电保障能力。

在新能源汽车充电需求较为旺盛的山东青兰高速胶州服务区、浙江沿海高速台州温岭服务区,当地交通、供电部门对充电设备进行升级,并配备移动快充充电桩,大大缩短了车辆的充电时间。

民航方面,民航客运量218万人次。依据2025年春运客运需求,部分航司针对性提出新开航线计划。南航计划新开北京大兴至西双版纳、佳木斯、齐齐哈尔、牡丹江航线;厦航计划新开北京大兴至牡丹江、北海航线。另外,东航计划新增北京大兴至长白山、厦门、博鳌、长春航班。

[来源:央视网 编辑:王荣]

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