信新相映走进西藏路社区 打通便民服务“最后一公里”

信网8月9日讯  8月8日，信新相映便民服务大集走进青岛市市南区八大峡街道西藏路社区，种类丰富的便民服务项目吸引了不少辖区内的中老年居民驻足，该活动的开展进一步丰富了居民的日常生活，受到了居民的热烈响应。

在活动现场，家电维修服务专区人气高涨，料理机、电风扇、电水壶整齐摆放在桌上，来自隧道巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者李滨正在和居民解释机器的故障原因。“阿姨，你这台料理机本身没有问题，电机也都是正常的，就是其中一个按键出现了故障，只要重新更换一个按键就可以继续用了。”李滨告诉记者，像这种按键类的零件平常很少用到，所以工具箱里也没准备，不过他已经告诉了居民，自行购买一个更换就可以，并不会很复杂，居民王女士听到机器没有太大问题，还能继续使用表示很高兴。

与李滨一同维修的还有来自隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队的志愿者张来福，每次都做两手准备的他，今天也不例外，由于现场穿马扎需求较少，张来福迅速“转战”，和同事一同维修起了小家电，也缓解了团队不少的压力，维修效率明显提高。

“这个社区我第一次来，虽然老人不少，可穿马扎的需求不算太多，家电维修倒是十分受欢迎，我就赶紧过来‘支援’了，有些是不通电，有些则是零件受潮，能现场修好的基本都已经完成了，一些现场无法修复的我也会跟居民及时讲清楚。”张来福告诉记者。

除了家电维修，来自市北巴士第五分公司青岛巴士志愿团队的志愿者王振雷为居民提供了磨刀服务，有些居民送来的刀具使用年限长，刀具表面磨损严重，刀刃有些部分都已缺失，需要付出比普通刀具更多的时间和精力，才能达到较好的打磨效果。

“走进社区，难免会遇到各种各样的刀具，每一把的情况都不一样，所以我一般会先仔细检查一番，然后再有针对性进行打磨，效果都还不错，居民们也都很满意。”志愿者王振雷说。

除了常规便民服务项目，青岛市公安局交通管理支队市南大队隧道中队的民警来到现场，面对面向辖区居民宣传二轮车、三轮车应佩戴安全头盔，引导大家不可逆向行驶、不可不遵守信号灯、违法载人等，督促辖区居民文明出行。同时，民警还通过引用交通事故案例，以案说法，提高广大群众道路交通安全意识，让广大交通参与者认识到未遵守法律法规的危害性，营造共同维护道路交通秩序安全的浓厚氛围。

“我们社区的老年人群占比较大，高龄老人也不在少数，为老年居民提供便民服务也是我们社区一直在抓的重点民生工作之一，为此，我们社区每周三都会开展磨刀、手工裁缝等日常便民服务，每季度安排一次综合性便民服务大集，尽可能覆盖更多服务项目和种类，此次活动也受到了居民们的一致好评。”八大峡街道西藏路社区居委会副主任张乐提表示，下一步，针对高龄且行动不便的居民，社区将融合更多公益服务资源，将便民服务由“家门口”逐渐转为送上门，打通服务居民的“最后一公里”，切实满足居民的需求，不断提升辖区居民的生活幸福感。（记者 丛黎）

参加此次活动的志愿团队包括：

青岛市公安局交通管理支队市南大队隧道中队

青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司“青岛巴士”志愿者团队

青岛城运公交集团市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛公交集团隧道巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士第五分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司青岛巴士志愿团队

山东第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队

[来源：信网 编辑：王熠冉]