为深入贯彻落实“干部作风建设年”工作部署,崂山区综合行政执法局组织开展“城管执法进社区”活动,推动执法力量下沉,主动融入社区治理、快速响应群众诉求,切实解决居民身边的“急难愁盼”问题,打通综合执法服务群众的“最后一米”。

信网6月16日讯 为深入贯彻落实“干部作风建设年”工作部署,崂山区综合行政执法局组织开展“城管执法进社区”活动,推动执法力量下沉,主动融入社区治理、快速响应群众诉求,切实解决居民身边的“急难愁盼”问题,打通综合执法服务群众的“最后一米”。
联席会商听民声 多方联动解难题
社区是基层治理的主战场,更是服务群众、化解矛盾的前沿阵地。海大麦岛社区下辖海大浮山家园、亚麦山城、保利漫月山等8个居民小区,共3800余户、6700余名居民,治理覆盖面广、管理任务较重。
近日,崂山区综合行政执法局麦岛综合行政执法中队主动走进海大麦岛社区,与社区工作人员、物业服务企业及公安、消防等部门面对面会商,围绕各小区的日常管理、环境整治、各类违规行为处置等展开深入交流,细化工作流程、明确各方职责,商定协同治理路径。联席会商后,执法人员联合社区、物业工作人员开展实地巡查,重点整治居民反映强烈的私自圈绿占绿、侵占公共空间等问题,坚持“即查即改、快速处置”,将各类问题化解在萌芽状态,从源头解决困扰居民的身边事、烦心事。
“执法部门下沉社区,为我们解决了不少治理难题!”海大麦岛社区书记刘海燕表示,在综合执法部门有力支持下,辖区已成功解决乱堆乱放、私搭乱建、圈绿毁绿等多项违法违规问题,各个小区整体环境显著改善。社区将持续督促物业公司落实主体责任,强化日常巡查,及时收集业主投诉反映的问题,深化“执法+社区+物业”联动机制,共同守护整洁、有序、宜居的居住环境。
接诉即办快响应 闭环处置护民生
群众有所呼,执法有所应。崂山区综合行政执法局麦岛综合行政执法中队始终以群众诉求为工作的出发点,坚持“快速响应、全程跟踪、闭环处置”,高效处置群众举报诉求,用心用情为群众排忧解难,全力打造绿色宜居的社区环境。
近期,崂山区麦岛综合行政执法中队接到群众反映,青大三路一处绿地被违规硬化,私自改造为停车区域。执法人员第一时间赶赴现场核查,确认该处绿地属于居住区绿地,并依据《青岛市城市绿化条例》相关规定,明确物业企业为整改责任主体。为确保问题彻底整改到位,执法人员主动对接、靠前服务,全程跟踪指导物业企业的整改工作,现场讲解相关法律法规,督促其尽快恢复绿地原貌。物业企业积极配合,迅速落实整改措施,及时破除违规硬化地面、平整土地、补植绿化苗木,高效完成绿地复绿修复工作。
基层治理无小事,久久为功惠民生。麦岛综合行政执法中队中队长胡珂绪表示,社区、物业与执法部门多方联动协同治理,能够实现居民反映强烈的问题“早发现、早介入、早处置”,最大限度将矛盾问题化解在基层、处置在源头,让居民的生活更舒心、更安心。
下一步,崂山区综合行政执法局将常态化推进“城管执法进社区”活动,立足民生需求、聚焦“急难愁盼”,持续优化执法服务模式,坚持精准执法、温情服务,健全长效治理机制,不断提升城市精细化管理水平,切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(记者 解宁)

