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在移动支付迅速普及的今天,足不出户交电费早已不是什么新鲜事,但是交电费还能打折,这事听着是不是很新鲜?4月10日,国家电网的客服人员表示,目前虽然有多种途径交电费,但有打折优惠的还是头一次听说。
网店可代缴电费,居然还能打折
近日,城市信报/信网记者就在“万能的”淘宝上发现了“代缴电费”的业务。“代缴电费”本没有多少让人意外,但交电费可以打折,这事还是头一次听说。
在淘宝的搜索栏里输入“代缴电费”,结果显示有4019件宝贝。“山东电费转让最低价9折”、“充山东电费,8到9折,量大折扣低欢迎详谈”、“代缴水电费,98折优惠”……几乎所有的网店交电费都有折扣,稍微“贵”一点的是98折,最低的还有88折的优惠,这样算下来,充值1000元的电费,能省下120元。
一家写着“5年老店”字样的网店客服告诉记者,现在代缴电费100元,可以享受96折,如果代缴200元,则可以进一步享受到95折的优惠,“100元的一般会次日到账,200元的立马就可以到账。”记者在这里交了200元电费果然,发现一小时之内完成电费充值。
随后,城市信报/信网记者又分别询问了另外两家网店,享受的折扣也从95折到98折不等。而这些网店还有不少买家评论,几乎全是好评。
电网客服:从未听说电费能打折
针对在淘宝上找到的这些网店,城市信报/信网记者拨打了国家电网的客服电话。工作人员表示,现在在他们的服务平台上,可供查阅的交电费平台只有支付宝,而这些网店也并非是国家电网所开设的,所以对于代缴电费可以打折的事情,客服表示并不知情。
随后,城市信报/信网记者又从市供电公司了解到,供电公司并没有通过淘宝直接设立代交电费渠道,淘宝网上个别商家只是收取客户资金并通过供电公司正规电费交纳渠道代付电费。而供电公司开通的支付宝交费渠道并没有网店那样的折扣,只是免去了交费人跑腿的麻烦。
工商部门:有市民曾因“打折电”上当
随后记者从公安部门和工商部门了解到,从淘宝上购买“打折电”而导致的投诉报案此前也发生过 。曾有市民通过淘宝商家缴纳了9.5折的电费,但后来还是收到了供电公司的催费单据,此时市民才发现,原来自己上当受骗了。
代缴电费是否能打折呢?国家电网客服工作人员告诉城市信报/信网记者,电费项目属于国家物价部门严格核定的,任何单位都没有打折的权限。少数商家确实存在折扣现象,实际是通过自己承担折扣损失以获得客户好评、从而提高其他商品的销售率的一种营销模式;也有个别商家属于典型诈骗,付款成功后根本不会代缴电费,存在较大风险。
城市信报/信网记者 张鹏
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